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Si bien muchos de los médicos, enfermeras y miembros del personal de AtlantiCare hablan español, no todos lo hacen con fluidez. A fin de asegurar que todos los pacientes de habla española reciban atención de alta calidad, AtlantiCare ofrece un servicio de intérprete por teléfono denominado Language Line (Línea del Idioma). Language Line está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquiera de los centros de AtlantiCare.
En promedio, Language Line demora menos de treinta segundos en proporcionar un intérprete para una teleconferencia de tres personas, lo que permite que los pacientes informen de sus enfermedades a los médicos y al personal. Este servicio no tiene ningún costo para el paciente.
Para ser remitido a uno de nuestros médicos de habla española, sírvase llamar a AtlantiCare Access Center (Centro de Acceso de AtlantiCare), al teléfono 1-888-569-1000.
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